Aulas Teóricas: 74

A) EMENTA
Gerenciamento de sistemas de informação: estratégicos, táticos e operacionais. Realinhamento estratégico de TI. Componentes, condicionantes e níveis de S.I.G. Conceitos de inteligência nos negócios. Avaliação e implementação de ERP`s. Sistemas de apoio a decisão.

B) OBJETIVOS / COMPETÊNCIAS
Desenvolver os conceitos de Sistemas de Informação, dos tipos de sistemas e formas de gerenciamento, das ferramentas disponíveis e a importância do gerenciamento e planejamento da informação na organização contemporânea.
Preparar os alunos para compreensão e uso de sistemas como ERP ? Enterprise Resource Planning; BI - Business Intelligence; CRM - Customer Relationship Management; além dos conceitos e teorias sobre e-commerce e-business.


C) BASES TECNOLÓGICAS (CONTEÚDO PROGRAMÁTICO)
1. Conceituação Básica de sistemas
1.1. Definições e conceitos, evolução e estado da arte.
1.2. Tipos / Classificações
1.3. Mitos / Verdades sobre sistemas

2. Gestão de Sistemas de Informação
2.1 Evolução tecnológica
2.2 Sistemas e processos - visão geral e relevância para a disciplina.
2.3 Sistemas ERP: utilizar softwares livres (Market Up)
2.4 Integração tecnológica; CRM; E-Commerce; E-Business.
2.5 Ciência de Dados, Business Intelligence, WEB, Planilhas eletrônicas e Bancos de Dados
2.6 Novas tecnologias e Alinhamento Estratégicos de TI e Negócios

3. Ferramentas de Apoio
3.1. Bancos de Dados
3.2. Softwares para apoio a tomada de decisão (Planilhas, Shells, Bancos de Dados, etc)
3.3. Softwares ERP (Market Up).
3.4. Ambiente de BI - Business Intelligence.


D) ATIVIDADES DISCENTES
Aulas teóricas e práticas;
Atividades e trabalhos, individual e em grupo;
Aulas em laboratórios;


E) AVALIAÇÃO
O aluno poderá ser avaliado na forma de:
1. Prova Escrita
2. Prova Prática
3. Seminários
4. Trabalhos


F) BIBLIOGRAFIA BÁSICA
Prado, Edmir P.V.; Souza, Cesar A. Fundamentos de Sistemas de Informação; Elsevier; Campus. Biblioteca Virtual-FEMA. Minha Biblioteca
BATISTA, Emerson de Oliveira. Sistema de Informação: o uso consciente da tecnologia para o gerenciamento. São
Paulo : Saraiva, 2012.
CORTES, Pedro Luiz. Administração de Sistemas de Informação. - São Paulo : Saraiva, 2008.
DE SORDI, José Osvaldo. Administração de Sistemas de informação: Uma abordagem interativa. São Paulo : Saraiva, 2010.
PLANTÚLLO, Vicente L.; Hoffmann, A.R. Sistemas De Informação: Fundamentos: do Sistema de Informações Gerenciais ao Planejamento de Recursos Empresariais. São Paulo : Juruá, 2013.
VALLE, Rogério, BARBARÁ, Saulo. Análise e Modelagem de Processos de Negócio: Foco na Notação BPMN (Business Process Modeling Notation). São Paulo : Atlas, 2012.
Audy, Jorge L. N.; Brodbeck, A. F. Sistemas De Informação: Planejamento e Alinhamento Estratégico nas Organizações. São Paulo : Bookman, 2009.
BARBARÁ, Saulo - Gestão por Processos: Fundamentos, Técnicas e Modelos de Implementação - Rio de Janeiro : Qualymark - 2ª edição - 2008.
MATTOS, Antônio Carlos M. Sistema de informação: uma visão executiva. Saraiva, 2010

BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR
ALBRECHT, Karl. Inteligência Social. São Paulo : M. Books Editora Ltda, 2006
BALDAN, Roquemar et al - Gerenciamento de Processo de Negócio - BPM. São Paulo : Editora Erica, 2007
BROWN, John Seely, DUGUID, Paul. A Vida Social da Informação. São Paulo: Makron Books, 2001.
CRUZ, Tadeu. Sistemas de Informações Gerenciais: Tecnologias da Informação e a Empresa do Século XXI.-2 ed. - São Paulo : Atlas, 2000.
DE SORDI, Jose Osvaldo - Gestão por processo: Uma abordagem da moderna administração - 2ª edição - Editora Saraiva, 2008.
FERNANDES, Aguinaldo Aragon. Implantando A Governança De TI : Da Estratégia à Gestão dos Processos e Serviços. 2ª edição - Brasport : São Paulo, 2008.
FERNANDES, Aguinaldo Aragon; TEIXEIRA, Descartes de Souza. Fábrica de software: implantação e gestão de operações. - São Paulo : Atlas, 2009.
O´BRIEN, James A. Sistema de informação e as decisões gerenciais na era da internet. Saraiva, 2010
OLIVEIRA, Jayr Figueiredo de. Sistemas de informação: um Enfoque Gerencial Inserido no Contexto.
TURBAN, Efraim; Administração de Tecnologia da Informação: teoria e prática /EfraimTurban, R. Kelly Rainer, Richard E. Porter; Tradução Daniel Vieira - Rio de Janeiro: Elsevier, 2005.
XAVIER. Carlos Magno. S. Gerenciamento de Projetos: Como Definir e Controlar o Escopo Do Projeto. São Paulo: Saraiva, 2005.