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Título: GESTÃO ESTRATÉGICA EM LOGÍSTICA COM ÊNFASE NO ECOMMERCE
Aluno: JOSÉ RENATO FAZANO LEONE
Orientador: LUIZ ANTONIO RAMALHO ZANOTI
Banca: DANIELE ALVES CAMARGO
Ano: 2016 Tipo: Monografia / TCC
Palavras-chave: Logística; Gestão Estratégia; E-commerce.
Resumo: O presente trabalho pretende relatar pontos estratégicos para se estruturar uma gestão saudável e de sucesso na logística empresarial, com ênfase no E-commerce, que é o canal de venda que mais cresce na atualidade. O E-commerce está traçado paralelamente à história da logística global e ao seu surgimento, até seu desenvolvimento nos dias atuais. A cadeia logística é especificada desde o armazenamento até o recebimento do produto ao cliente e relatado pontos de pós-venda que apresenta ligação com a Logística. Diante destes pontos o foco do trabalho é expor estratégias para redução de custos e melhoria de performance, para proporcionar a obtenção de processos saudáveis e de excelência para a organização.
