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Título: LOGÍSTICA E PROCESSAMENTO DE PEDIDOS EM UMA DISTRIBUIDORA DE BEBIDAS: UM ESTUDO DE CASO Aluno: ALEXANDRE DOS SANTOS CARVALHO Orientador: MÁRCIA VALÉRIA SERÓDIO CARBONE Banca: HILÁRIO VETORE NETO Ano: 2016 Tipo: Monografia / TCC Palavras-chave: BEBIDAS, LOGÍSTICA Resumo: O mercado de bebidas no Brasil vem crescendo gradativamente, devido a vários fatores. Entre eles, podemos citar o aumento do consumo de bebidas alcoólicas e gaseificadas. Com esse aumento, as distribuidoras tiveram, por necessidade, de adequar-se a um novo fluxo de pedidos, utilizando-se de meios tecnológicos e logísticos. Este trabalho visa mostrar a funcionalidade do recebimento do produto, seu armazenamento, distribuição, mediante pedidos feitos pelos clientes, repassados pelos vendedores. Pode-se visualizar que tal processo logístico inclui diversas etapas, envolvendo muitas pessoas, com foco principalmente em satisfazer o cliente. |