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Título: MUDANÇA ORGANIZACIONAL: UM ESTUDO DE CASO DE UMA COOPERATIVA DE TRABALHO MÉDICO – UNIMED ASSIS
Aluno: CAROLINE DE OLIVEIRA MANATA
Orientador: DANIELLE CRISTINA FERRAREZI BARBOZA
Banca: DANIELE ALVES CAMARGO
Ano: 2016 Tipo: Monografia / TCC
Palavras-chave: 1. Mudança organizacional 2. Sistema de Informação 3. Cooperativa
Resumo: A mudança organizacional se caracteriza por alterações realizadas nas organizações com o objetivo de atingir metas e acompanhar as evoluções que surgem constantemente no atual cenário competitivo em que estão inseridas. Essas transformações podem ser na tecnologia, estruturas, cultura ou em outros fatores. Seu objetivo é gerar resultados positivos, porem no decorrer do processo de mudança, surgem também alguns obstáculos a serem enfrentados pela organização. È um tema clássico e contemporâneo, no qual inúmeros autores se aprofundam nesse assunto em busca de definição e compreensão. Este trabalho teve como objetivo apresentar os princípios fundamentais para realização de mudanças organizacionais, identificando o motivo pelos quais as empresas necessitam realiza-las e como devem ser executadas, através de um referencial teórico que abrange todos esses fatores. Sendo de total importância, pois irá auxiliar outras organizações a realizarem mudanças com sucesso. Para a realização da pesquisa foi realizado um estudo de caso de caráter qualitativo em uma cooperativa de trabalho médico – Unimed Assis, que realizou um processo de mudança em seu sistema de informação. Para o levantamento de dados optou-se por realizar entrevista estruturada com uma funcionária que participou do processo de mudança, pela aplicação de questionário com funcionários de diversos setores da organização e pela observação da autora que também vivenciou o processo de mudança. Através dos dados coletados, foi possível identificar opiniões divergentes. Porém com base nos resultados obtidos, verificou-se que o processo de mudança realizado na Unimed Assis, conseguiu alcançar seus objetivos, mesmo enfrentando algumas dificuldades.
