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Título: O CONSUMIDOR NO MOMENTO DA COMPRA Aluno: ANA PAULA PIMENTA Orientador: JAIRO DA SILVA Banca: MARCELO MANFIO Ano: 2013 Tipo: Monografia / TCC Palavras-chave: Supermercado. Compra. Produto. Resumo: Este trabalho teve como estudo o comportamento do consumidor diante da compra, os sentidos que podem ser despertados, as dificuldades encontradas, a visão deste consumidor quanto à diversificação dos produtos, preço, local e atendimento. Com os dados levantados sugere-se a busca de qualidade e diversificação dos produtos por parte do setor supermercadista, o consumidor esta cada vez mais exigente, maior capacitação dos profissionais para garantir um bom atendimento, efetiva condições de higiene para garantir a saúde do consumidor. |